펑벳 - 개인정보보호정책

펑벳(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 법령과 업계 모범 사례를 준수하기 위해 다음과 같이 개인정보보호정책을 수립·공개합니다. 1. 수집 항목 필수 정보: 계정 식별값(아이디/닉네임), 비밀번호, 이메일(또는 연락 가능한 메신저 ID), 접속 기록(IP, 기기정보, 브라우저/OS, 쿠키), 서비스 이용 기록, 결제·정산 관련 최소 정보(거래 내역 식별자, 지갑 주소 등). 선택 정보: 프로필 이미지, 프로모션 수신 동의 여부, 이벤트 참여 시 필요한 추가 정보. 자동 수집: 접속 일시, 페이지 뷰, 오류 로그, 광고/캠페인 유입 경로, 기기 식별자. 2. 수집 방법 회원가입, 고객센터 문의, 이벤트/프로모션 참여 시 직접 입력 서비스 이용 과정에서 시스템이 자동으로 생성·수집 제휴 채널·광고 캠페인 유입 시 유입 식별 코드 연동 3. 이용 목적 회원 식별 및 서비스 제공, 오류 대응, 보안 및 부정이용 방지 결제/정산 처리, 고객 상담 및 공지 전송 맞춤형 기능 제공, 품질 개선 및 통계 분석 법령 준수, 분쟁 대응 및 권리 행사 4. 보유 및 이용 기간 원칙적으로 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 다만 아래는 예외적으로 보관합니다. 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보(예: 거래기록 등) 분쟁 대비를 위한 최소한의 기록: 보존 필요가 소멸되는 즉시 파기 5. 제3자 제공 회사는 이용자 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 요구, 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청은 예외로 합니다. 6. 처리 위탁 서비스 운영의 효율을 위해 일부 업무를 신뢰할 수 있는 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 예: 서버 호스팅/클라우드, 알림 발송, 데이터 분석, 결제 대행 등 위탁 시 개인정보보호 관련 계약을 체결하고 관리·감독합니다. 7. 국외 이전(해당 시) 클라우드/콘텐츠 전송 최적화를 위해 국외 서버를 이용할 수 있습니다. 이 경우 이전 국가, 이전 항목, 이전 일시·방법, 수탁자 정보를 고지하고 필요한 법적 조치를 이행합니다. 8. 이용자 권리 이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 마케팅 수신 동의는 언제든 철회할 수 있습니다. 계정 보안을 위해 본인 확인 절차가 필요할 수 있습니다. 9. 아동 보호 서비스는 현지 법령상 이용 가능 연령 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 해당 연령 미만으로 확인될 경우 계정을 제한·삭제합니다. 10. 안전성 확보 조치 암호화(전송구간 TLS, 비밀번호 해시), 접근 통제, 접속 기록 보관, 악성 트래픽 차단, 취약점 점검 등 합리적 보안조치를 시행합니다. 11. 쿠키 및 유사 기술 로그인 유지, 환경 설정, 유입 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 일부 기능 사용이 제한될 수 있습니다. 12. 정책 변경 본 정책이 변경되는 경우 시행 7일 전(중대한 변경은 30일 전) 공지합니다.